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Modes de livraison & tarifs

Le montant des frais de port varie en fonction du montant de la commande.

France (hors Corse et DOM TOM GLS Flex (6€ jusqu’à 80€ de commande, puis 9€) Point Relais Colissimo (6€ jusqu’à 80€ de commande, puis 9€) Colissimo avec signature (8€ jusqu’à 80€ de commande, puis 12€)

Pour la France (hors Corse et DOM TOM), les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 160€ dans tous les modes de livraison proposés.

France DOM TOM Colissimo avec signature (8€ jusqu’à 80€ de commande, puis 12€)
France Corse Colissimo avec Signature (8€ jusqu’à 80€ de commande, puis 12€)

Pour les DOM TOM et la Corse, les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 160€ en Colissimo avec signature uniquement.

Europe GLS Flex (de 11 à 28€)

Pour l’Europe, les frais de port varient de 11 à 28€ en fonction du pays et du montant de la commande.

Pour la Suisse et les pays non mentionnés ci-dessus, merci de bien vouloir nous consulter

Traitement des commandes

Toute commande sera prise en compte et traitée à J+1, départ de notre entrepôt.

Délais

Toute commande sera ensuite livrée sous 48 à 72H, en France et en Europe, via les transports GLS. En cas d’absence le jour de la livraison, un avis de passage sera laissé sur place.

Informations concernant l’exercice du droit de rétractation (annexe à l’article R121-2 du Code de la Consommation)

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique) aux coordonnées suivantes :

Adresse Postale :

SAS Swelsy Tech – Anne-Marie Castay
108 Chemin de l’Etang
69 380 Dommartin
France

E-mail : contact//prism-offroad.com

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Vous devrez renvoyer le bien à : SAS Swelsy Tech, 108 Chemin de l’Étang, 69 380 Dommartin, France, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.